供水業(yè)務(wù)流程

【概要描述】

分類：業(yè)務(wù)指南
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發(fā)布時(shí)間：2025-05-27 10:19
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詳情

序號	業(yè)務(wù)內(nèi)容	辦事流程	所需材料	所需時(shí)限
1	用水報(bào)裝	1、受理申請（該環(huán)節(jié)包含受申請資料、現(xiàn)場查勘、確定供水方案、預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙等內(nèi)容）； 2、掛表通水（該環(huán)節(jié)包含工程驗(yàn)收、掛表、通水等內(nèi)容）。	開戶報(bào)裝業(yè)務(wù)申請登記表。	完成時(shí)間分類控制： 1、無外線工程具備直接接通條件的：1個(gè)工作日(當(dāng)日內(nèi))內(nèi)完成掛表通水。 2、有外線工程且屬于社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)工程附屬小型供水設(shè)施接入的：3個(gè)工作日內(nèi)完成掛表通水。 3、其他有外線工程的：5個(gè)工作日內(nèi)完成掛表通水。
2	提高設(shè)計(jì)能力	需要施工：同用水報(bào)裝業(yè)務(wù)。不需要施工： 1、受理資料； 2、用戶繳納費(fèi)用辦結(jié)。	提高設(shè)計(jì)能力登記表。	需要施工：同用水報(bào)裝業(yè)務(wù)。不需要施工：即時(shí)辦結(jié)。
3	過戶業(yè)務(wù)	1、受理資料； 2、用戶處理完畢欠費(fèi)及違章； 3、簽訂《供用水合同》。	1、綜合業(yè)務(wù)申請登記表； 2、個(gè)人用戶身份證復(fù)印件。	即時(shí)辦結(jié)。
4	銷戶業(yè)務(wù)	1、受理資料； 2、2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行拆表； 3、用戶交清所有費(fèi)用后辦結(jié)。	綜合業(yè)務(wù)申請登記表。	2個(gè)工作日內(nèi)。
5	更名業(yè)務(wù)	1、受理資料； 2、用戶處理完畢欠費(fèi)及違章； 3、簽訂《供用水合同》。	綜合業(yè)務(wù)申請登記表。	即時(shí)辦結(jié)。
6	改變用水性質(zhì)業(yè)務(wù)	受理資料；改變用水性質(zhì)：（1）低水價(jià)用水性質(zhì)變更為高水價(jià)用水性質(zhì)，窗口當(dāng)場辦結(jié)。（2）高水價(jià)用水性質(zhì)變更為低水價(jià)用水性質(zhì)，由抄表員到現(xiàn)場確認(rèn)后生效，不影響用戶當(dāng)月費(fèi)用變更。	綜合業(yè)務(wù)申請登記表。	即時(shí)辦結(jié)。